Il servizio di gestione in teleassistenza e telecontrollo di un server web in housing presso il nostro data center prevede:

- Verifica dello stato della macchina e relativa ottimizzazione
- Controllo 24h/24h da parte di procedure automatiche per verificare la corretta funzionalità del server.
- Installazione di procedure per il backup e il controllo dei file di sistema e dei file di log.
- Intervento tecnico tempestivo da parte del nostro personal tecnico.
- Aggiornamento dei software già installati nel sistema.
- Installazione di nuovi software su richiesta dell'assistito entro 24 ore lavorative (tre giorni) dalla richiesta.
- Assistenza telefonica e telematica dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00.
- Reperibilità tecnica 24h su 24 a mezzo posta elettronica o SMS